У сервісі Дія.АI з'явилася підтримка голосових запитів. Нову функцію створили разом із компанією ElevenLabs, тепер користувачі можуть не лише писати повідомлення, а й ставити запитання голосом і отримувати відповіді в такому ж форматі. Про це повідомляє Мінцифри.
Для використання нової функції достатньо натиснути кнопку з іконкою звукової хвилі на головній сторінці порталу або в чаті, після чого озвучити своє запитання. Система аналізує звернення, формує відповідь і відтворює її голосом, а також показує у текстовому вигляді.
Голосовий режим підтримує ті самі опції, що й текстовий чат. За його допомогою можна дізнатися інформацію про державні послуги, знайти дані про ФОП, перевірити страховий стаж або замовити довідку про доходи.
Користувачів просять залишати оцінки й коментарі після спілкування з асистентом, щоб покращити якість його відповідей.
Нещодавно Україна піднялася на 14 позицій у світовому рейтингу з розвитку ШІ. Дія.AI офіційно увійшов до Книги рекордів як перший ШІ-асистент держпослуг. Також український ШІ Дія.AI переміг у конкурсі ЄС серед цифрових держпослуг.