Более 90% украинцев в 2025 году или лично сталкивались с кибермошенниками, или слышали о таких случаях от окружающих. Об этом LIGA.net сообщила Rakuten Viber.
66% респондентов сообщили, что лично сталкивались с мошенниками в интернете или по телефону, еще 27% – слышали о подобных случаях от своего окружения. Более половины опрошенных заявили, что в 2025 году начали сознательно углубляться в тему защиты личных данных – еще в прошлом году таких пользователей было лишь 39%.
Читайте такжеНе потерять свои деньги в поддельном чат-боте банка: советы киберспециалистов и самих банков
Зато доля тех, кто вообще не интересуется этой темой, снизилась с 28% до 17%. Некоторые респонденты отметили, что настолько прокачали свои знания, что уже могут делиться ими с другими.
В исследовании приняли участие более 35 000 респондентов, а основу выборки составили люди в возрасте 34-45 лет.
Rakuten Viber советует пользователям включить фильтры для спама и запросы на сообщения от незнакомцев. Во время онлайн-покупок стоит обращать внимание на голубую галочку – она свидетельствует, что магазин прошел проверку. Не передавайте посторонним личную информацию: пароли, банковские данные или коды из SMS. Для безопасного общения и продаж компания рекомендует использовать защищенные сообщения.
Rakuten Viber также узнал, что больше всего беспокоит украинцев во время онлайн-шопинга. 57% боятся, что товар не будет соответствовать ожиданиям, 5% – что попадут на фейковый магазин. Еще 19% вообще избегают онлайн-покупок. Часть респондентов беспокоятся из-за риска кражи личных данных или задержки доставки.
Недавно в приложении Viber запустили маркетплейс для поиска салонов, магазинов и услуг. В июне в мессенджере Viber появился ИИ-ассистент.