Хто відповідає за супутниковий зв’язок: що Україні варто взяти з нового документа GSMA

24 червня Міжнародна асоціація мобільних операторів і компаній телеком-індустрії GSMA (далі – GSMA), опублікувала Satellite Regulatory Playbook ("Посібник із регулювання супутникового зв’язку"). Це рекомендації для держав щодо правил для низькоорбітальних супутникових сервісів, широкосмугового доступу через окремі термінали та прямого зв’язку супутника з користувацькими пристроями.

Поява такого документа закономірна. Супутниковий зв’язок дедалі тісніше входить у телеком-ринок: послуги через окремі термінали вже доступні домогосподарствам, бізнесу й державним установам, а прямий зв’язок супутника зі смартфоном поступово доповнює мобільні мережі. Комерційні моделі теж різняться. В одному випадку користувач взаємодіє з мобільним оператором, в іншому укладає договір безпосередньо із супутниковою компанією.

GSMA пропонує визначати обов’язки учасників так, щоб клієнт розумів, хто відповідає за послугу, підтримку та розгляд його звернень.

200+ ексклюзивних матеріалів щомісяця Ваша особиста стрічка тем Перекази найкращих історій світу Слухайте статті у своєму плейлісті Сайт без реклами

Хочете стати колумністом LIGA.net – пишіть нам на пошту. Але спершу, будь ласка, ознайомтесь із нашими вимогами до колонок.

Статті, що публікуються в розділі "Думки", відображають точку зору автора і можуть не збігатися з позицією редакції LIGA.net